FAQ

• إذا كنت قلقًا من أن تكون أنت أو شخص تهتم به قد يعاني من إدمان أو اضطراب سلوكي ضار آخر، يرجى الاطلاع على مجموعة اختبارات التقييم الذاتي لدينا لمعرفة ما إذا كان سلوكك أو سلوكهم يظهر بعض علامات اضطراب نفسي معين. إذا كنت قلقًا بشأن شخص آخر، يجب أيضًا أن تفكر فيما إذا كان اضطرابه قد أدى إلى تطويرك لمشاكل الاعتماد المتبادل. ومع ذلك، يرجى العلم أن اختبارات التقييم الذاتي لدينا تستخدم فقط كإرشادات وليست معدة لتقديم طريقة تشخيص مؤكدة، كما أن الإجابات السلبية على أسئلة هذه الاختبارات لا يمكن أن توفر ضمانًا مطلقًا بعدم وجود مشكلة.

حتى في حال لم تشير نتائج اختبارات التقييم الذاتي لدينا إلى أنك أو شخص تهتم به يعاني من اضطراب معين، فإن مجرد قلقك بما يكفي لقراءة موقعنا الإلكتروني يشير إلى أن مشكلة قد تكون موجودة بالفعل. مهمتنا في تقديم نهج فردي تمامًا لكل عميل تعني أننا دائمًا على استعداد لمناقشة ما إذا كنا قادرين على المساعدة وكيفية ذلك في حالتك الخاصة. إذا كنت ترغب في التحدث إلى أحد أعضاء فريقنا، يرجى تزويدنا بتفاصيلك على صفحة الاتصال وسنتواصل معك قريبًا.

خطوة أولى مهمة على طريق التعافي الكامل هي أن يكون لدى الشخص نفسه الرغبة في التحرر من الإدمان أو السلوك الضار الذي يمر به. على عكس بعض مراكز العلاج، لا يحاول مركز Kusnacht Practice إعادة تأهيل العملاء قسرًا ضد إرادتهم.

مع ذلك، نحن ندرك الصعوبات التي قد تواجهها عند محاولة إقناع شخص عزيز بأن لديه مشكلة. كما نؤكد على أهمية إشراك عائلة العميل وأصدقائه في هذه العملية، لتثقيف من حولهم بسلوكيات أحبائهم، ولتمكينهم من فهم الاضطراب وكسر دائرة المعاناة.

لهذا السبب، نساعد في تنظيم تدخلات في أي مكان حول العالم، لمساعدتك على الاقتراب من الشخص العزيز بشأن سلوكه، والبدء في التعامل مع هذا السلوك قبل أن يدمر حياته وحياة من حوله تمامًا. يرجى التواصل معنا للحصول على مزيد من التفاصيل.

نهج مركز Kusnacht Practice في العلاج مختلف لأنه يركّز على علاج عميل واحد في كل مرة، وبشكل خاص جدًا، ضمن بيئة فاخرة ذات تصنيف خمس نجوم. تركيزنا على العميل نفسه يختلف عن معظم مراكز العلاج الأخرى لأنه يتناول الأسباب الجذرية لاضطراب كل عميل، مثل الاكتئاب أو القلق أو الصدمات النفسية، وليس مجرد أعراض الاضطراب. هذا يمكّن العملاء من تجنب الانتكاس عند مغادرتهم للبيئة العلاجية والعودة إلى منازلهم. كما يدعم برنامجنا الممتاز للرعاية المستمرة هذا الهدف، من خلال مساعدة العملاء على إعادة الاندماج مع بيئتهم المنزلية والعملية، والتي قد تحتوي على محفزات كانت تدفعهم سابقًا للانتكاس.

برامج العلاج لدينا أيضًا فريدة من نوعها، على عكس نهج “مقاس واحد يناسب الجميع” المعتمد في العديد من مراكز العلاج. قبل تصميم خطة علاجية فريدة لكل عميل، نقوم بإجراء فحص طبي كامل يشمل اختبارات كيميائية حيوية وعصبية شاملة، بما في ذلك مسحة جينية وأخذ عينات من الدم والبول واللعاب والشعر. كما نقوم بعدة تقييمات أخرى تشمل التقييم النفسي والاجتماعي والكيميائي، بالإضافة إلى التغذية ونمط الحياة. هذا يتيح لنا تحديد الأسباب الجذرية لاضطراب العميل، والتي قد تنبع من تفاعل معقد بين العوامل الجسدية والنفسية والكيميائية الحيوية والجينية والاجتماعية. بعد ذلك، نضع برنامجًا علاجيًا مصممًا خصيصًا لمعالجة مشاكل العميل الخاصة، ونقدم برنامج تعافي شامل يعالج الشخص ككل: الجسد والعقل والروح.

على عكس العديد من مراكز العلاج، نتجنب استخدام الأدوية الموصوفة قدر الإمكان. وبدلاً من ذلك، نطبق برنامجًا كاملًا لاستعادة التوازن البيوموليكي وأشكالًا أخرى من العلاج التي تتيح لعملائنا البقاء خالين من الأدوية طوال فترة العلاج. من خلال تجنب الأدوية وآثارها الجانبية المحتملة، وابتكار مزيج شخصي تمامًا من المغذيات الدقيقة العضوية والأحماض الأمينية، نعيد الوظائف الصحية للدماغ ونضمن أن يتجنب كل عميل الاختلالات الكيميائية، والتعب، والضغط النفسي والقلق التي قد تعرقل أي برنامج علاجي.

نظرًا لأن خطة العلاج لكل عميل فريدة من نوعها، فإن مدة العلاج الأساسي وبرنامج الرعاية المستمرة تعتمد على كل شخص بشكل فردي. ومع ذلك، وبحسب اضطراب العميل وأسبابه الجذرية (بما في ذلك وجود أي اعتماد كيميائي ومدى شدته)، يمكن اعتبار قاعدة عامة أن العميل سيخضع لفحص طبي من قبل فريق خبرائنا الدوليين لمدة تتراوح بين يوم إلى سبعة أيام.

بعد ذلك، تستمر فترة العلاج الأساسي عادةً من ستة إلى اثني عشر أسبوعًا، يقيم خلالها العميل في أحد مساكننا الفاخرة المصنفة بخمس نجوم. بعد الانتهاء من برنامج العلاج الأساسي، نوصي بشدة أن يستمر العميل في تلقي دعمنا ومساعدتنا من خلال برنامج الرعاية المستمرة الممتاز لدينا، والذي قد يستمر من بضعة أيام إلى عامين، اعتمادًا على الوضع الخاص بكل عميل.

جميع برامج العلاج لدينا تُنفذ بواسطة فريقنا الدولي، المكوَّن من محترفين مختارين بعناية، حيث تضمن خبرتهم وتجربتهم وتفانيهم وسريتهم تلبية توقعات العملاء الأكثر تطلبًا. يضمن فريقنا، سواء بشكل جماعي أو فردي، أن يتم تقديم كل جانب من إقامة العميل في مركز Kusnacht Practice وفق أعلى معايير التميّز السويسري.

يشمل فريقنا الطبي من أطباء، ومعالجين نفسيين، ومستشارين، وأخصائيي تغذية، ممارسين طبيين ذوي شهرة عالمية وخبرة لا مثيل لها في علاج الاضطرابات النفسية. بينما يشمل فريق العلاج التكميلي لدينا مدربين على اليوغا، وأخصائيي علاج بالإبر، وانعكاس القدم، ومدلكين، ومدربين شخصيين. وتدعم مجموعة العلاجات التكاملية والشفائية التي يتخصصون بها جميع الجوانب العلاجية لبرنامج العلاج المتكامل للعميل.

في الوقت نفسه، يعتني بكل جانب من إقامة العميل في مركز Kusnacht Practice فريقنا المهني والمُتخصص من الخدم الشخصيين، والطهاة، وعاملات النظافة، والسائقين، وكلهم ملتزمون بضمان تلبية توقعات العميل وتجاوزها أثناء إقامته في أحد مساكننا الفاخرة المصنفة بخمس نجوم.

لا يوجد عميلان متشابهان تمامًا، ولا الأسباب الجذرية لاضطراباتهم متشابهة أيضًا. هذا يعني أن خطة العلاج لكل عميل فريدة، ولا يمكن وصف العناصر الدقيقة لبرنامج العلاج الفردي بشكل عام. في الواقع، الجانب الوحيد الدائم في تعاملنا مع كل عميل هو تركيزنا على التفاصيل الشخصية الدقيقة لكل اضطراب يواجهه العميل.

بعد إتمام الفحص الطبي للعميل، وخلاله يحدد فريقنا الدولي الأسباب الجذرية لاضطراب العميل (والتي قد تنشأ من تفاعل معقد بين العوامل الجسدية والنفسية والكيميائية الحيوية والجينية والاجتماعية)، نتمكن من تقييم العناصر الدقيقة التي يجب تضمينها في برنامج العلاج الشخصي بالكامل. ومع ذلك، فإن خبرتنا الكبيرة في علاج العديد من العملاء بنجاح تمكننا من تقديم تقييم أولي وتقدير لبرنامج العلاج المحتمل للعميل (مع بقاء هذا التقدير قابلًا للتأكيد أو التعديل بعد إتمام الفحص الطبي) بمجرد أن نكون على دراية بالحالة الخاصة بالعميل.

لمناقشة هذا الموضوع، يرجى التواصل معنا.

نعم. نحن ندرك أن بعض العملاء قد أقاموا سابقًا علاقة ثقة مع مهنيين طبيين آخرين، ونتلقى بانتظام إحالات العملاء من مجموعة متنوعة من هؤلاء المهنيين. نحن نرحب بمعرفتهم ومساهمتهم فيما يخص تجارب العميل السابقة وبرامجه العلاجية.

لا. الخصوصية وإخفاء الهوية من أولوياتنا الأساسية. نحن نعالج العملاء بشكل فردي، لذلك لا توجد أي فرصة لأن يلتقي عميل بعميل آخر أثناء إقامته في مركز العلاج. كل عضو في فريقنا تم اختياره بعناية لحرصه على السرية ولخبرته المثبتة في التعامل مع العملاء البارزين. وبالمثل، لدينا خبرة في التعامل مع بيانات العملاء المجهّلة والتواصل مع ممثلي العميل الطبيين أو القانونيين أو غيرهم. ببساطة، الطريقة الوحيدة التي يمكن أن يعرف بها أي شخص أن العميل قد زار مركزنا هي إذا اختار العميل نفسه الكشف عن هذه المعلومات.

أحد العناصر الأساسية لتحقيق التعافي المستدام هو أن يواصل العملاء تطبيق آليات التكيف الصحية والتغييرات في نمط الحياة التي يكتسبونها خلال علاجهم الأساسي في المركز. لهذا السبب، تُعد الرعاية المستمرة أمرًا بالغ الأهمية للتعافي على المدى الطويل.

لمواجهة هذه الحاجة، نقدم واحدًا من أفضل برامج الرعاية المستمرة في العالم، والذي قد يشمل وجود مرشد أو مستشار يرافق العميل عند عودته إلى المنزل لدعمه في إعادة الاندماج مع بيئته المنزلية، وعائلته، وعمله، ومدرسته، وأصدقائه. بنفس القدر من الأهمية، يساعد المعالج النفسي العميل على تكييف أسلوب حياته مع برنامج التعافي الخاص به. وتشمل عناصر البرنامج الأخرى مكالمات يومية عبر الهاتف أو سكايب في الفترة الحرجة الأولى، وزيارات متكررة لمركز Kusnacht Practice، أو زيارات منزلية من أحد أعضاء فريقنا الطبي، طوال الفترة اللازمة بعد مغادرة العميل للمركز.

يقيم كل عميل لدينا في إحدى مساكننا الفاخرة المصنفة بخمس نجوم حسب اختياره، وكل منها يقع حول بحيرة زيورخ، ومزينة بأسلوب راقٍ ومجهزة بأثاث حديث مصمّم بعناية. توفر هذه المساكن خصوصية تامة، وإطلالات رائعة، وسهولة الوصول إلى جبال الألب، وبيئة مريحة جدًا. يتم الاعتناء بالعملاء بواسطة خادم شخصي (وهو أيضًا طاهٍ ماهر)، وعاملة نظافة وسائق عند الحاجة، وكلهم ملتزمون بضمان شعور عملائنا وكأنهم في منازلهم طوال فترة إقامتهم في مركز العلاج.

على عكس معظم مراكز إعادة التأهيل، نحن نعلن بكل شفافية عن التكلفة الشاملة لخدماتنا. تبدأ تكلفة العلاج من 117,300 فرنك سويسري للأسبوع الواحد. وتشمل هذه التكلفة جميع عناصر البرنامج، باستثناء: النقل من وإلى منزل العميل إلى زيورخ، والمشاكل الطبية غير المتعلقة ببرنامج العلاج، وبرنامج الرعاية المستمرة. تختلف الأسعار حسب المتخصصين المشاركين، وطول ووتيرة العلاج، ومتى وأين يتم تقديم العلاج. كما لا تشمل تكلفة العلاج خدمات إضافية اختيارية، مثل خدمات الطوارئ الجوية الحصرية لدينا، ولا تشمل أي تكاليف طبية غير مرتبطة بعلاج العميل، مثل علاج أمراض القلب أو الكبد. إذا كنت ترغب في مناقشة التكلفة المحتملة في حالتك الخاصة و/أو طلب تقدير للتكاليف، يرجى التواصل معنا.

خدمات مركز Kusnacht Practice غير مشمولة بتأمينات الصحة السويسرية، ويتحمل العملاء جميع التكاليف مباشرةً. أما المرضى المقيمون في سويسرا والذين يلتزمون بالتأمين الصحي الإلزامي، فقد يتم تعويضهم من قبل شركات التأمين الصحي عن الخدمات الطبية وفقًا لقانون التأمين الصحي الفيدرالي (KVG) واللوائح التنفيذية الخاصة به.